Integritet

Det här samlar vi in

De flesta uppgifterna får vi när du registrerar dig. Det gäller namn, födelsedatum, e-post, telefonnummer och uppgifter om sysselsättning. För kundkontroller kan det även bli fotolegitimation, adressbevis och biometriska uppgifter. Vi kan också be om bankuppgifter och handlingar som visar var dina pengar kommer ifrån, när lagen kräver det.

Därför behöver vi uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att bekräfta vem du är, ge dig tillgång till spelen, följa lagen och hjälpa dig om spelandet blir ett problem. Har du sagt ja till marknadsföring kan du få erbjudanden via e-post och sms. Du kan säga nej när du vill, och du får ändå viktiga meddelanden om din tjänst.

Vem som får ta del av dem

Vi delar uppgifter inom vår koncern för utbetalningar, kundsupport, stöd vid spelproblem och kampanjer, där systerbolaget Glitnor Marketing hanterar erbjudanden. Leverantörer som arbetar för oss kan också få dem, till exempel betaltjänster och kreditupplysningsföretag. Myndigheter får uppgifter när lagen kräver det. Även vid en sammanslagning eller försäljning av verksamheten kan de behöva lämnas vidare.

Lagring och säkerhet

Dina uppgifter ligger på en server inom EU och vi har både tekniska och organisatoriska skydd mot förlust och missbruk. Vi sparar dem så länge de behövs, normalt minst under hela kundförhållandet. Skickas uppgifter utanför EU och EES sker det med de skyddsåtgärder som krävs.

Dina rättigheter

Du kan be att få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga kompletterade, och du kan begära att behandlingen begränsas medan vi svarar dig. Du kan också invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Gör du det för all behandling betyder det i praktiken att kontot stängs. När du hör av dig kan vi behöva be om uppgifter som visar att det är du.

Frågor om dina uppgifter tar du med kundtjänst eller med vårt dataskyddsombud på [email protected]. Du har också rätt att klaga hos en dataskyddsmyndighet.

När reglerna ändras

Vi kan uppdatera den här texten då och då och publicerar den nya versionen här. Är ändringen viktig kontaktar vi dig direkt när det krävs.